آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
تحترم أركان البيت (“أركان البيت” أو “نحن”) خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا من خلاله، وكيف نستخدمها ونحميها، والحقوق التي يكفلها لك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
باستخدامك لهذا الموقع أو إرسالك لأي من نماذجه، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة.
1. من نحن
أركان البيت شركة تطوير عقاري مقرها مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية (سجل تجاري رقم 4031057806)، وهي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات تقدمها لنا. عند تعبئة أي نموذج في الموقع (تواصل معنا، سجّل اهتمامك، الشراكات، انضم إلينا، أو تحميل الملف التعريفي) قد نجمع:
- اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني؛
- مدينتك، والمشروع أو نوع الوحدة الذي يهمك، وطريقة التواصل المفضلة لديك؛
- بيانات الشركة في طلبات الشراكة والاستفسارات التجارية؛
- سيرتك الذاتية وما تتضمنه من معلومات عند التقديم على وظيفة؛
- أي معلومات أخرى تختار كتابتها في رسالتك.
بيانات تُجمع تلقائيًا. أثناء تصفحك للموقع قد نجمع معلومات تقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها ومدة بقائك فيها، والموقع الذي وصلت منه، وذلك عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (انظر البند 6).
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات الشخصية لأغراض واضحة ومشروعة فقط، منها:
- الرد على استفساراتك وطلباتك، وترتيب الزيارات أو المكالمات؛
- تزويدك بالمعلومات التي طلبتها عن مشاريعنا ووحداتنا وعروضنا؛
- دراسة طلبات التوظيف ومقترحات الشراكة؛
- إرسال الأخبار والرسائل التسويقية، فقط إذا وافقت على استلامها؛
- تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه وفهم طريقة استخدامه؛
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية.
4. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج، أو لاتخاذ خطوات تطلبها قبل التعاقد معنا، أو للوفاء بالتزاماتنا النظامية، أو لمصلحتنا المشروعة في إدارة أعمالنا وحمايتها بما لا يتعارض مع حقوقك. ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت قبل سحبها.
5. مشاركة بياناتك
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها، وقد نشاركها فقط مع:
- الشركات التابعة لنا ومكاتب المبيعات، بالقدر اللازم لخدمة طلبك؛
- مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع واستضافة البيانات وإرسال الرسائل وإدارة علاقات العملاء، بموجب عقود تلزمهم بحماية بياناتك؛
- الجهات الحكومية والتنظيمية، متى ما تطلّب النظام ذلك أو بناءً على طلب رسمي نظامي.
وفي حال نقل أي بيانات خارج المملكة، فسيتم ذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات خارج المملكة.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك. نستخدم ملفات أساسية يحتاجها الموقع ليعمل (مثل تذكّر لغتك)، وملفات تحليلية تساعدنا على فهم طريقة استخدام الزوار للموقع لتحسينه. يمكنك حظر هذه الملفات أو حذفها من إعدادات المتصفح، وقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح عند ذلك.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي يفرضها النظام فقط. تُحفظ بيانات الاستفسارات عادةً لمدة تصل إلى ثلاث سنوات من آخر تواصل معك، وطلبات التوظيف لمدة تصل إلى سنتين، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
8. أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقد أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به، ومنها الاتصال المشفّر (HTTPS) وقصر الوصول على الموظفين المخوّلين. ورغم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، فإننا نعمل على حماية بياناتك والتعامل السريع مع أي حادثة.
9. حقوقك
يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:
- العلم بكيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها؛
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها؛
- طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها؛
- طلب إتلاف بياناتك عند انتهاء الحاجة إليها؛
- سحب موافقتك وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه، وسنرد خلال المدة المحددة نظامًا، وقد نطلب منك التحقق من هويتك أولًا. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
10. الأطفال
هذا الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا لحذفها.
11. روابط المواقع الأخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى مثل منصات التواصل الاجتماعي أو الخرائط. نحن غير مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية فيها، وننصحك بالاطلاع على سياساتها.
12. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها. يرجى الاطلاع أيضًا على الشروط والأحكام.
13. تواصل معنا
لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك الشخصية:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: 9200 15270
- العنوان: حي النسيم، طريق الأمير سلطان، ص.ب 3230، مكة المكرمة 13524، المملكة العربية السعودية